Claro

Claro Dominicana

Claro es la empresa de telecomunicaciones líder en la República Dominicana que ofrece la más completa gama de soluciones de telecomunicaciones para suplir las necesidades de comunicación y entretenimiento personal, de residencias y negocios, desde servicios de voz móviles y fijos, transmisión de datos a alta velocidad, redes IP y soluciones gestionadas, así como televisión digital sobre la más eficiente y amplia red.

Claro es considerada un ciudadano corporativo ejemplar por la comunidad, siendo una de las empresas más admiradas en la República Dominicana, que demuestra continuamente su compromiso con el país, a través de programas de Responsabilidad Social Empresarial en ámbitos como la educación, la cultura, el deporte y el medio ambiente.

Sitio web: http://www.claro.com.do

HONOR 90 y HONOR 90 Lite llegan a Claro Dominicana

Ambos dispositivos están disponibles en las tiendas tanto física y online de Claro. HONOR y Claro presentaron los dos smartphones en el país, que debutan con enormes características que elevan la experiencia del usuario. Desde la pantalla, la cámara, la batería y hasta el rendimiento son las estrellas de la HONOR N Series, que dan fe del compromiso de la marca líder global en tecnología con la innovación centrada en el ser humano. Yáskara Sánchez, gerente de Mercadeo Móviles de Claro, manifestó que con la llegada de estos nuevos Smartphones apoyan la actual era de la evolución tecnológica, para seguir ofreciendo a sus clientes la mejor experiencia a través de equipos innovadores, que potencian el uso y capacidad de la red de Claro, la más robusta del mercado. HONOR 90: captura cada aventura y disfruta de un gran rendimiento El HONOR 90 es el smartphone que acompañará durante todo el día a los creadores de contenido, ya que pesa solo 183g y es tan delgado que cabe en cualquier bolsillo. Esto les facilitará llevar siempre su herramienta principal para capturar impresionantes fotos y videos gracias a su cámara principal de 200MP con un gran sensor para captar más luz y detalle. Cámara del Honor 90 También integra una cámara ultra gran angular y macro de 12MP con un campo de visión de 112°. En otras palabras, esta cámara funciona para capturar paisajes amplios, edificios muy altos o detalles de plantas e insectos. Así también, para los que suelen tomarse retratos, su cámara de profundidad de 2MP ayuda a medir la distancia entre el sujeto y el smartphone con gran precisión, para mostrar retratos profesionales con efecto bokeh. Además, si se activa el modo retrato, el teléfono se centrará totalmente en el sujeto y lo capturará con gran precisión y detalle. […]

Claro da un paso gigantesco en su compromiso con el medioambiente y la sociedad

Con sus primeros bonos sostenibles internacionales de mil millones de dólares, asumen el compromiso de contrarrestar la totalidad de sus emisiones efecto invernadero y aumentar la inclusión digital a través de la ampliación de sus redes y cobertura móvil. Este año, América Móvil, casa matriz de Claro Dominicana, realizó su primera colocación de bonos sostenibles en los mercados internacionales para financiar proyectos que impacten positivamente el medio ambiente y la sociedad, convirtiendo a la empresa líder de telecomunicaciones del país en la primera del sector que realiza una transacción de esta naturaleza. La operación generó aproximadamente mil millones de dólares, que serán utilizados en todos los países en los que Claro tiene operaciones para impulsar iniciativas que apuntan a dos pilares fundamentales de su estrategia corporativa de Sustentabilidad: cuidar del planeta y cerrar la brecha digital. Carlos Cueto, presidente de Claro Dominicana, manifestó que “con este esquema de financiamiento, damos un paso gigantesco al continuar integrando la sostenibilidad a laestrategia del negocio, fiel a nuestro propósito corporativo de hacer posible un mundo mejor y una República Dominicana más sostenible”. Financiamiento Verde Esta denominación aplica a inversiones que apoyan operaciones con el menor impacto posible en el medioambiente. En ese sentido, la empresa asumió el compromiso de lograr cero emisiones netas de efecto invernadero para el año 2050. Para ello, se ha enfocado, por un lado, en minimizar la huella medioambiental de sus operaciones, productos y servicios a lo largo de toda la cadena de valor y, por el otro lado, en compensar las externalidades negativas que causa en el medioambiente. Con estos fondos en Claro Dominicana se están financiando proyectos de eficiencia energética, incremento en el uso de energías renovables, gestión de residuos electrónicos y la ampliación de los proyectos existentes de economía circular, entre otros. Financiamiento Social Para Claro, […]

Claro Gaming rompe record de participación con más de 3 mil jugadores en su tercera edición

El evento de eSport más grande e importante del país recibió en el evento presencial más de 5 mil personas y entregó más de RD$5MM en premios Claro Gaming se desarrolló de manera virtual desde el 18 de agosto al 01 de octubre de 2023,con un apoyo masivo de más de 3 mil gamers y más de 173 mil espectadores conectados desde diferentes plataformas, que siguieron el desenlace de las competencias de Free Fire, Fortnite, League of Legends, Rocket League, Valorant, Formula 1, Gran Turismo 7, Street Figther VI, y Super Smash Brothers. La gran final presencial para culminar con los torneos y que los jugadores lucharan por sus títulos de campeones, se llevó a cabo en el Palacio de Voleybol del Centro Olímpico del 13 al 15de octubre, donde las familias disfrutaron totalmente gratis de los torneos finales, concursos de Cosplay para adultos y niños, estaciones de juegos, experiencia de realidad virtual, simuladores y un foodpark. Los ganadores obtuvieron más de 5 millones de pesos en premios, entre ellos smarthphones, TV, monitores, accesorios, dinero en efectivo y servicio de internet en Fibra Óptica de Claro de 300 Megas de bajada y 75 Megas de subida por todo un año. Shariff Quiñones, gerente de Mercadeo para el segmento Consumidor de Claro, expresó: “Nos alegra la acogida y el entusiasmo de todos los participantes en esta tercera edición de Claro Gaming. Que gran satisfacción ser testigos de ver cómo crece la comunidad, como más fanáticos se han sumado a esta plataforma que apoya el mundo de los deportes en línea, lo que nos confirma que ha sido todo un éxito. Es para nosotros motivo de orgullo contribuir al sano entretenimiento de toda la familia dominicana, a la vez que brindamos una experiencia superior para todos los gamers, a través dela conectividad […]

Claro, premiada por tercera vez consecutiva como la mejor Red Móvil de República Dominicana por Speed Test Awards

Ookla, líder global en medición y análisis de internet, y compañía detrás del conocido Speedtest, premió por tercer periodo consecutivo a Claro Dominicana como la mejor Red Móvil del país, tras obtener los premios correspondientes a Red de Mayor Velocidad y Red con Mejor Cobertura, según los resultados de la medición realizada por usuarios de distintas operadoras de todo el país durante el primer semestre del 2023. Claro, empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, obtuvo una calificación de 66.91 puntos en el Speed Score™, al cierre del primer semestre de este año, superando en 3.74 puntos los resultados de velocidad del último semestre del año anterior. A la vez, la empresa mantiene un puntaje dos veces superior al del principal competidor, quien obtuvo 27.28. En el Coverage Score™, la puntuación de Claro fue 886, veintiún puntos más en la capacidad de cobertura frente al último semestre del 2022 y mantiene una puntuación superior al del principal competidos, el cual obtuvo 631. Este indicador de cobertura resulta de combinar el alcance de la cobertura, captura tanto el número de ubicaciones en las que un operador ofrece servicio, así como la calidad del servicio en cada ubicación. Los excelentes resultados de medición obtenidos— que superan a sus competidores— son una muestra del compromiso de Claro con sus más de seis millones de servicios móviles y su apuesta por la tecnología, la innovación y la calidad en el servicio. El resultado de la inversión continua en la mejora de la infraestructura de su Red se traduce en una experiencia de navegación más rápida, lo que aumenta la satisfacción y fidelidad de sus clientes. Este importante premio, como la Mejor Red Móvil del país, reafirma nueva vez el posicionamiento de liderazgo histórico que ha tenido la red móvil de Claro Dominicana con […]

Nuevos planes móviles Smart Play de Claro con navegación ilimitada y sin degradación en más de 20 aplicaciones que

Roaming a más de 30 destinos populares y 5 veces tu Internet por 3 años La empresa de telecomunicaciones Claro lanzó al mercado su nueva cartera de planesmóviles Smart Play, los cuales incluyen la navegación ilimitada en más de 20 de las másusadas redes sociales y aplicaciones, Roaming a 30 populares destinos de América yEuropa (incluidos España, Italia, Francia, Alemania, Portugal y Holanda), además de 5veces la capacidad del internet contratado por 3 años, que permitirá a sus clientesconectarse a la máxima velocidad, sin degradación. Adicionalmente, los planes incluyen la suscripción y navegación gratuita en ClaroMúsica, Claro Video y Claro Drive con 100 gigas de capacidad, con la facilidad de poderhablar 24/7 con todos los móviles de la Red Claro. Yaskara Sánchez, gerente de Mercadeo Móviles de Claro, manifestó que la empresacumple nuevamente el compromiso de seguir innovando su cartera de productos yservicios para adaptarse a las cambiantes necesidades de sus clientes, ofreciéndolesmúltiples ventajas en esta era de conectividad y transformación digital. La ejecutiva señaló que los nuevos Smart Play de Claro permiten navegarilimitadamente en populares aplicaciones de importantes categorías como música(Spotify), deportes (FIFA, MLB, NBA, F1 y ESPN), el práctico y usado delivery (Uber Eats,Hugo), además de Uber, Waze, Pinterest, Aprende y las tradicionales redes sociales deWhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter y Snapchat. ¨En todos los casos,nuestros clientes podrán navegar a la máxima velocidad, de forma ilimitada y sindegradación¨ resaltó Sánchez. Omar Acosta, vicepresidente de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas de Claro,indicó que ¨nuestra empresa busca constantemente ofrecer a los consumidoresalternativas prácticas y novedosas, que les permitan disfrutar al máximo de la Red conla mayor cobertura y mayor velocidad del país¨. Conozca más a través de nuestro portalhttps://www.claro.com.do/personas/servicios/servicios-moviles/postpago/smart-play/

Claro incorpora validación biométrica facial para activación líneas móviles

Claro incorpora validación biométrica facial

Innovación evidencia avance de la empresa en transformación digital Como parte de los esfuerzos de transformación digital e innovación que promueve Claro, la empresa de telecomunicaciones implementó el novedoso sistema de validación biométrica facial, en sus procesos de activación de líneas móviles. A través de este sistema, al momento de un cliente solicitar la activación de una nueva línea móvil, se capta la imagen de su rostro y se contrastan sus patrones únicos, con los de la fotografía de su documento oficial, logrando de esta manera una autenticación o verificación segura de su identidad. Omar Acosta, vicepresidente de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas de Claro, manifestó que la iniciativa tiene como beneficio principal, brindar mayor seguridad a los clientes frente a fraudes y robo de identidad, así como desarrollar un proceso que les asegure una nueva y mejor experiencia, a través de un servicio más ágil y eficiente. ¨La aplicación ha conllevado un proceso interno de desarrollo de más de un año. Desde hace meses, iniciamos un piloto en varios de nuestros canales de venta para comprobar el buen funcionamiento de la misma y poder estar listos para la implementación de la validación biométrica en todos nuestros canales¨, puntualizó Acosta. Los avances experimentados en la tecnología que aplicamos, hacen de la biometría uno de los sistemas de identificación más seguros y eficaces. Con esta medida, además de cumplir con la disposición establecida en la resolución 070-19 del INDOTEL, sobre captación y almacenamiento de la foto del cliente durante las ventas de servicios Móviles, Claro reafirma su compromiso de mantenerse como promotor de la innovación y habilitador de la evolución tecnológica y transformación digital en el país.

Ahora clientes Claro podrán navegar gratis en plataforma Aprende.org

Ahora clientes Claro podrán navegar gratis en plataforma Aprende.org

En el marco de la conmemoración del Día Internacional de la Educación, la empresa de telecomunicaciones Claro dio a conocer que, a partir del 24 de enero, sus clientes activos podrán navegar gratis en el portal Aprende.org, sin consumo de sus datos. Con esta acción, se concretiza la promesa hecha por Carlos Slim Domit, presidente del Consejo de Administración de América Móvil, durante su reciente visita al país con motivo del nonagésimo (90º) aniversario de Claro Dominicana, en la que indicó que ahora, en adición al contenido educativo de alta calidad de las plataformas, la navegación también sería gratis para los dominicanos. ¨Entendiendo el impulso deseado del gobierno a la educación digital y como un estímulo adicional para que más personas puedan tener acceso a los recursos educativos y de salud de la plataforma, hemos definido que ahora, además del contenido, también la navegación en el portal Aprende.org tendrá costo cero, por lo que cualquier cliente de Claro podrá conectarse a la misma sin consumir su paquete de datos”, resaltó Slim Domit.  Esta iniciativa en apoyo a la educación, junto a los demás esfuerzos y proyectos que realiza la empresa desde sus inicios, forma parte integral de la estrategia de Sustentabilidad de Claro y su corporación. ¨En Claro estamos conscientes de que la educación es la base del desarrollo sostenible de las sociedades. En un momento tan oportuno, nos llena de satisfacción poder hacer este importante aporte a la responsabilidad colectiva que representa la educación, y así seguir propiciando una mejor calidad de vida para todos y todas a través de la tecnología y la conectividad¨, indicó Viesca.

Claro innovación para gestionar sistema de salud a nivel nacional

Claro innovación para gestionar sistema de salud a nivel nacional

Única plataforma en el país capaz de integrar el ecosistema completo En el marco de la celebración del reconocido evento de tendencias tecnológicas ClaroTec Salud y Economía, la empresa de telecomunicaciones Claro presentó al país su novedosa solución denominada Gestión Salud, una plataforma web que permite la interconexión de todos los componentes del sistema de salud de la República Dominicana.  Este nuevo sistema, integra pacientes, centros médicos y ARSs, con la finalidad de digitalizar todo el proceso de salud de principio a fin, y facilitar de esta manera la información tanto para el paciente, como para el profesional de la medicina. Con esta plataforma, el paciente puede gestionar sus citas y contar con un expediente médico digital único, donde se integran todos los servicios médicos que reciba, incluyendo un módulo para la gestión automática de medicamentos, lo que le brindará la seguridad de reducir riesgos como consecuencia de una posible reacción adversa a medicamentos recetados. Virgilio Castillo, director de Servicios Administrados de Claro, manifestó que el exhaustivo proceso de desarrollo que conllevó la solución Gestión Salud, permite que ahora la empresa brinde a la comunidad médica una plataforma integral y robusta con capacidades para digitalizar la gestión de todo el ecosistema de salud del país. Castillo, explicó que la solución puede ser usada por consultorios, hospitales y centros médicos, para acceder de forma fácil y remota al record de cada paciente desde cualquier lugar con conectividad. Además, al realizar las reclamaciones en línea con cada ARS y utilizando códigos estándares de enfermedades, se logrará una mayor eficiencia. Este proceso digital, permite a consultorios y centros médicos generar los reportes mensuales de reclamaciones de cada ARS de forma sencilla, directamente desde el sistema. El ejecutivo de Claro resaltó que ¨al poner a la disposición de todos los dominicanos esta solución de salud, nuestra empresa afianza […]

Claro y el CONADIS celebran Día de la Discapacidad

Claro y el CONADIS celebran Día de la Discapacidad

Empresa mantiene un modelo de gestión y cultura organizacional por una sociedad más incluyente A propósito de celebrarse el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, declarado por las Naciones Unidas en el 1992 para promover los derechos y el bienestar de las personas con discapacidades, la empresa de Telecomunicaciones Claro y el Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS), firmaron un acuerdo de colaboración a fin de desarrollar actividades, proyectos y programas conjuntos con miras a promover espacios de garantía e igualdad de derechos de esta población. El acuerdo suscribe la elaboración y aplicación de asesorías por parte del CONADIS, para realizar ajustes que permitan que las personas con discapacidad, participen en el proceso de reclutamiento y selección en igualdad de condiciones que el resto y faciliten un banco de elegibles que contenga toda la información requerida por la empresa. El director de CONADIS, Magino Corporán, resaltó que “nos hemos enfrentado a una crisis de salud global sin precedentes, debiendo dar una respuesta enfocada en la unidad, en la protección y el desarrollo de las personas, en especial las personas con discapacidad. De ahí la importancia de reforzar la alianza pública privada”. Asimismo, aseguró que con la suscripción de este acuerdo y los compromisos que del mismo se desprenden, ambas entidades buscan construir una sociedad más justa, más inclusiva y más accesible para todos y todas. Por su lado, Gerty Valerio, directora de Comunicaciones, Relaciones Corporativas y Sustentabilidad de Claro, resaltó que este acuerdo garantiza el apoyo que requieran las personas para el desarrollo seguro y pleno de sus funciones en el ambiente laboral, además de la accesibilidad universal en las dependencias administrativas y centros de atención a clientes a nivel nacional, bajo la asistencia técnica del CONADIS. “Este convenio nos compromete también a mantener a todo nuestro personal capacitado en […]

Claro y la Iniciativa mundial RED juntos por una generación libre de VIH

Claro y la Iniciativa mundial RED juntos por una generación libre de VIH

RED ha logrado reducir más de dos tercios los nacimientos de bebés con VIH. De acuerdo a los últimos reportes de la iniciativa mundial (RED), en el año 2000 se registraron 1,300 nacimientos diarios de bebés infectados durante su gestación por el virus de inmunodeficiencia humana (VIH); hoy este número se ha reducido a 400 bebés logrando una disminución de más de dos tercios en los últimos años. La iniciativa busca que todas las madres portadoras del virus tengan acceso a un tratamiento que pueda salvarles la vida y evitar el riesgo de transmitir el virus al bebé durante el embarazo, el parto y la lactancia. En este sentido, Claro y la iniciativa mundial RED, han trabajado en conjunto a través de diversas actividades con el objetivo de concientizar a más personas sobre este padecimiento.  Yaskara Sánchez, Gerente de Móviles de Claro comentó: “en Claro estamos comprometidos en procurar el bienestar de las personas, hemos trabajado a lo largo de 11 años consecutivos en acciones que han logrado concientizar a millones de personas, sin embargo, la causa no descansará y seguirá trabajando para que juntos logremos una generación libre de VIH”. Además, confirmó que como parte de la campaña (Claro)RED, durante todo el mes de noviembre se mantuvo la venta de equipos edición especial (RED) que este año incluyeron los modelos Motorola G8 Power, Huawei Y5P, Alcatel 3X, LG K22+, Samsung Galaxy A01 y ZTE A3 2020. Los mismos que pueden ser adquiridos en los Centros de Atención a Clientes Claro o en la tienda en línea www.claro.com.do   Claro continuará trabajando en favor de la causa a fin de erradicar la transmisión vertical del virus de inmunodeficiencia humana de madres a hijos e invita a sumar esfuerzos para lograr una generación de bebés libres de VIH. Acerca de (RED)™ (RED)  fue fundada en […]